2023年12月19日,中濠酒店集团与丽呈集团在上海携程总部举行战略合作签约仪式。中濠集团联合创始人、集团总裁彭继华,携程集团副总裁、丽呈集团CEO陆昀,中濠集团联合创始人、集团财务中心副总裁章辉,中濠集团联合创始人、集团运营中心副总裁熊晓英,中濠集团联合创始人、集团集采筹建中心副总裁胡杰,中濠集团人力总监林燕芳,丽呈集团酒管总裁刘建华、酒管营运中心总经理徐叶、酒管商务发展总经理张珂、酒管商务副总经理王华道出席了签约仪式。
作为在创新之都-深圳诞生、成长的创新型酒店品牌,自2015年成立以来,中濠酒店集团就以“创新品质生活”为宗旨,除了满足消费者的共性需求以外,更致力打造具独特风格、设计美学、健康环保和充满善意、温暖、互动的酒店产品和服务,打造新一代都市品质生活体验。
2021年,中濠酒店集团确立并迈入“规模化、连锁化”的快速发展阶段方向,面对新发展带来的新需求、新形势,中濠酒店集团深知品牌价值和高质量发展要领,此次携手丽呈集团合作也是坚持长期主义以长远发展为导向的战略决定。
随着新商业时代的到来,用户对于出行生活体验的需求不断调整、增长,用户数据分析对酒店经营管理有着重要意义。丽呈集团作为携程旗下酒店数字化经营服务商,以一体化系统和数据为基建,整合线上线下场景、需求、供给,运用大数据的联合,积淀了庞大且精细的数据资源库。
根据战略合作协议,丽呈集团将对中濠酒店集团开放、共享自有数据资源库,提供系统数据支撑,为后续中濠酒店运营经营管理上深入了解客户需求,提高客户满意度;客户细分与定制化服务,提高客户忠诚度;营销活动监测,提高营销效果等方面提供有依据、可量化的数据指标及完善解决方案。同时在日常的门店运营管理中,使用数字化工具提供针对性的运营建议,深度分析用户点评、服务数据,提升酒店运营服务能力,解决经营管理等难题。
此外,中濠酒店集团还将与丽呈集团打造双品牌会员体系,扩大会员生态流量池,获得丽呈全渠道流量支持,品牌价值和高效管理运营能力的持续赋能,这一举措也将为酒店收益注入新动力,实现酒店业绩快速增长。
另一方面,丽呈集团将依托酒店开发领域沉淀的更全面、更精细化、更准确的流量,为中濠酒店品牌发展提供强有力的大数据支撑。中濠品牌优势与丽呈流量数据的相互融合,不仅为中濠酒店集团在迈入高质量增长阶段提供决策支持和战略引导,亦会加速中濠酒店集团的规模化发展,促进中濠酒店集快速进入全国布局阶段,为中濠酒店集团新三年发展战略奠定坚实的基础。
一直以来,中濠酒店集团深耕酒店运营,为客户的美好生活赋能,为业主的资产增收升值,经营数据屡创新高。今年三季度,受出行及住宿需求快速增长,尤其是暑期需求显著上升等因素驱动,旗下酒店品牌中濠国际酒店(贵阳大十字店)在开业半年后获得携程贵阳高档型酒店第一,创下综合出租率连续37天突破100%,单日最高RevPAR超过1000元。这一卓越数据也验证了中濠在本土中高端酒店品牌市场的优势,同时给了丽呈双方合作的极大信心。
随着中濠酒店集团与丽呈集团的战略合作签约、双方品牌深度合作的展开,不仅标志着中濠酒店集团将成为丽呈集团联盟体系中的重要一员,也是中濠酒店希望通过创新尝试,推动酒店品牌在新的市场周期下,面向未来的一种探索。新的黄金三年,中濠将携手丽呈以推进中濠旗下三大中高端酒店品牌“中濠S”“中濠国际”“中濠悦际”发展为重点工作,通过深入整合客户资源及数据资源合作,缔造1+1>2的增量目标,助力中濠酒店品牌进入高质量的发展快车道,真正做到规模和效率的双赢。